“顾客群”里实惠多 商家揽客成“双赢”

内容提要：最近一段时间，多家超市、便利店纷纷通过建立“社区福利群”“品类福利群”的方式，给消费者送出实惠，同时也实现培养顾客消费习惯扩大销售的效果，形成“双赢”的效果。

　　天津北方网讯：最近一段时间，多家超市、便利店纷纷通过建立“社区福利群”“品类福利群”的方式，给消费者送出实惠，同时也实现培养顾客消费习惯扩大销售的效果，形成“双赢”的效果。

　　据了解，部分超市在实体门店贴出海报，或者在货架上直接挂出二维码，邀请顾客加入到专门的“福利群”。消费者进群后，即可在享受超市统一促销活动的基础上，再获得一定幅度的“额外”优惠，包括一定金额的“满减”，或者获得预订、预留货品的“专属权益”等，平时群里也会发送一些红包或者是促销信息。

　　消费者王女士在接受采访时说，她前些天就加入了小区附近一家超市的“水产福利群”，在这个群里，顾客每天都能看到当天最新进货的水产海鲜种类和价格，以及超市最新的促销活动。到店购买时，亮明“福利群”的身份后还能获得专属的优惠。另外一位加入鲜果专卖店“社区群”的市民告诉记者，进入这个群以后，需要买水果的话可以直接在群里接龙下单，店员会帮忙预留，到店取货时再付款，特别方便。而且“福利群”运营得也比较规范，并没有过多的广告骚扰。据商家介绍，这样的“福利群”对消费者来说能获得实惠，对商家来说则是“锁定”了一部分目标顾客而且也促进了销售，从目前的情况来看，还是挺受欢迎的。（津云新闻编辑刘颖）