天津航空部分地区春运期间赠送免费托运行李额

内容提要：记者从天津航空获悉，1月28日至3月8日期间，在保留原客票行李额的基础上，天津航空将为天津、海口始发的国内航线旅客额外赠送20KG免费托运行李额。

　　天津北方网讯：记者从天津航空获悉，1月28日至3月8日期间，在保留原客票行李额的基础上，天津航空将为天津、海口始发的国内航线旅客额外赠送20KG免费托运行李额。

　　在购票服务环节，天津航空将基础位移服务与前排座位、行李额度、精品餐点、会员积分、贵宾服务等服务要素进行组合，推出了针对不同目标群体的品牌运价体系。同时定制套票、升舱、行李等特色产品，为旅客提供更具个性化的出行选择。

　　在地面服务环节，通过在大连、天津、西安和乌鲁木齐机场投产逾重行李智能收费系统，天津航空有效缩短旅客值机办理时长，让旅客出行更为高效便捷。此外，旅客可提前在天津航空官网及微信公众号购买行李额，享受更多优惠。

　　在客舱服务环节，借助机上销售系统，天津航空在万米高空实现离线支付，解决了飞行途中客舱内无网络无现金导致的“购物难”问题。同时，天津航空积极调整机上销售模式，由广播介绍转变为在座椅前方配备购物指南，由被动打扰转变为主动问询，为旅客提供更加安静、舒适的乘机空间。

　　（津云新闻记者 董立景）