特斯拉 Model3 被指突然加速、制动失灵引车祸，客服回应称车没问题

IT之家8月19日消息  温州事事通昨日报道了一起车祸，8 月 12 日 22 点 55 分左右，陈先生驾驶一辆国产特斯拉 Model3 在温州市鹿城区双乐住宅区遇祸，而驾驶者称：车子突然失控加速，刹车失灵，导致撞掉收费处栏杆，从而直接冲入停车场。

据南方都市报报道，8 月 19 日，特斯拉客服人员向其回应表示，目前服务中心正在跟车主方对接，会由技师根据后台数据将查询到的具体操作提供给车主本人，事故具体原因将与车主本人沟通。

特斯拉客服还表示车辆本身没问题，“您用车时正常驾驶就好，不要踩错加速和制动踏板，一般不会出现这个现象。请您放心。”而对于此前发生的多起 “突然加速”事件，客服表示都是因为驾驶员误踩下了加速踏板才导致的。

IT之家了解到，今年 6 月，江西南昌发生过一起特斯拉 Model 3 突然提速导致高速撞向路边土堆而侧翻起火事故。