962120专线开通 “120”将不再受理转送服务

内容提要：行动不便的患者康复出院、转院或到医院复查，可以拨打“962120”联系市急救中心转送啦。

“962120”谁能用

不需要任何医疗急救行为、行动不便的人员康复出院、转院或到医院复查。

“962120”啥时用

每日7：30—19：30，具体转送服务时间为每日8：00—17：00。

“962120”咋收费

1.车费，从被转送人员上车地点起至目的地止按里程收费，起步费为3公里内120元，超过3公里每公里加收10元。

2.担架费，起步费为60元，每增加一层增加收费30元。

3.长途转送服务协议收费。

天津北方网讯：行动不便的患者康复出院、转院或到医院复查，可以拨打“962120”联系市急救中心转送啦。记者昨日从市急救中心获悉，该中心最新开通了转送服务专线电话，为不需要任何医疗急救行为、行动不便的人员提供转送服务。市急救中心提示市民，随着“962120”专线开通，“120”急救电话将不再受理转送服务，以节约急救资源及时抢救急危重症患者。

“962120”怎么用

新开通的“962120”专线是我市唯一转送服务专线呼叫电话。根据国际分层救护理念，“962120” 与“120”呼叫电话并行运行，对转送服务单独呼叫受理，以减少占用“120”急救电话呼叫通道，确保急危重症患者急救电话呼叫畅通。

“962120”专线人工系统受理时间为每日7：30—19：30，具体转送服务时间为每日8：00—17：00。

根据市民集中需求，目前开通转送服务的包括和平、河东、河北、河西、南开、红桥、北辰、东丽、津南和西青区，以上10个区为转送服务需求的出发地。其他地区的市民如有转送服务需要，可手机拨打“962120”由调度员转接至该区急救分中心进行电话咨询。

“962120”怎么收费

转送服务按卫生和物价管理部门规定收费，费用分为两部分：一是车费，即从被转送人员上车地点起至目的地止按里程收费，起步费为3公里内120元，超过3公里每公里加收10元；二是担架费，起步费为60元，每增加一层增加收费30元。为方便使用人员付费，除了传统现金支付外还可通过微信支付，完成支付后工作人员提供相关票据。

此外，长途转送服务为特需协议服务，如有出津转送服务需求可拨打“962120”进行咨询、协议、预约，达成协议的可提供长途转送服务，按协议价格进行收费。

网上预约服务

为提供更加便捷的服务，“962120”还开通了“预约服务”功能，市民可提前一天拨打“962120”进行电话预约，或通过“健康天津”APP进行网上预约。审核确认后用车当天工作人员会事先与预约人联系确认，提供服务前进行短信告知。（津云新闻编辑李松达）