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【津城图事】为了让快递更快更安全,他们拿出了什么秘诀?
内容提要:如果问这几天你最想见谁?不少人会脱口而出:“快递小哥”!在疯狂“买买买”之后,巨大的物流量伴随着黑科技的广泛运用和不断升级,今年的“小哥”可以松一口气了。
津云新闻讯:今年的双十一来的比往年早了一些,在10月20日交付定金当晚,超1亿看什么缺什么的“打工人”不睡觉、不洗澡,在优惠券与主播呐喊声齐飞的直播间里疯狂 下单。11月1日0时,数亿“尾款人”抢购了1400万款参与折扣的商品。截至11月12日凌晨,在2020天猫双11全球狂欢季纪录之夜,11月1日至 11月12日0:00,天猫双11总交易额达4982亿元。(文/王敬怡 图/姜晓龙 设计/陈楚)
这几天你最想见谁?不少人会脱口而出:“快递小哥”!在疯狂“买买买”之后,巨大的物流量伴随着黑科技的广泛运用和不断升级,今年的“小哥”可以松一口气了。
提起中国持续11年的双十一购物季,人们往往惊叹于不断更新的营销创意,却往往忽视支撑这场商业狂欢的背后力量——快递。在社交媒体上,不少网友已经收到快递,并赞叹“今年的双十一快递很快!”不少人前一天才付的尾款,隔天起床就开始陆续收到快递了。
快递小哥作为物流配送的最后一环,或许已成为你日常生活中“最熟悉的陌生人”,但为了让快递更快的到达你的手中,其他环节里还有很多你不知道的“秘籍”。
在快递领域内,科学技术成为了第一生产力,“顺丰的黑科技让快递业从劳动密集型向技术密集型升级、让员工进行了从流汗到用脑的转变”,顺丰速运(天津)有 限公司公共事务部经理孙亮说道,天津空港经济区的顺丰速运的自动分拣中心占地面积超过2万平米,三层楼高的一体设备被称为全自动分拣设备,它极高的效率和 出色的灵活性省去了大部分人力。
作为华北地区智能化的全自动物流枢纽,自今年8月试运营以来,最高日处理能力在150万件快递以上。快递数量逐年递增,物流的压力不断增加,面对这场“大考”,这里井井有条、忙而不乱。
“园区内最高可同时装卸200辆车。”孙亮介绍说,每一辆转运车到达卸货口,自动伸缩皮带机都能根据不同车型直接伸到车体内部,在卸车方面省去很大力气, “相对于以往需要推车、叉车做一些重复运送的工作,如今一个人就能将整车货物卸下,通过自动伸缩皮带传到全自动分拣设备。”
随后,通过一节节皮带的不同速度,让一个个快递错落有致地分散开来,“每个快递件的距离大约在0.8米,拉开距离后快递将进入扫描环节。”孙亮说道,不论 快递单被贴在哪个方向,在全自动分拣设备中的六面扫描仪都能快速准确的识别,而扫描过程的皮带传送速度达到了每分钟120米。所有的快件在到自动分拣机上 之后,都要经过扫描实现条码识别。然后再由全自动分拣设备进行分拣,让各自不同的快件按照不同的目的地,流向它该去的地方。
“以前分拣、扫描、传输、识别等操作环节很多是由人工完成的,尤其面对双十一等快递高峰期,人工的劣势会更加明显,而机器自动处理不仅准确率几乎达到100%,而且速度更高。”孙亮说道。
如果说自动分拣中心是快递的大动脉,那么快递网点就是毛细血管。走进顺丰空港速运营业点,本以为会看到堆积如山的包裹和手忙脚乱的快递员,谁知看到的却是干净、整洁、有序的操作间,快递小哥有条不紊地计划着自己的工作。
“快递爆仓虽然是个老梗了,但在这里还没有发生过这种状况,快递在网点几乎不会停留太长时间,因为我们每天都会安排小哥‘四进四出’,换句话说,一个快递小哥每天进出同一个小区4次。”顺丰空港速运营业点负责人杨斯凯介绍说。
工欲善其事,必先利其器。在双十一前夕,杨斯凯和同事根据往年经验,及时加人加车,在提高工作效率的同时也保证了快递小哥的工作状态。
在快递收派环节,顺丰投入使用自主研发的第7代巴枪,高效收派、规划线路、与客户电话沟通、健康管家等多种功能,便于快递员通过线上简单操作,快速完成工 作,小哥说“简单的安排,比一边看快递单一边给客户打电话的时候可方便多啦!”磨刀不费砍柴功,这样的安排,使工作更井条有序,方便了顾客,同时也轻松了 自己。
在智能巴枪的助力之下,快递小哥平均每次收件可缩短12秒,平均每次派件可缩短16秒。
“虽然快递量多了,但通过各环节的合理安排,完全能够保障休息时间。”说话时,快递小哥显得从容而淡定,“虽然处理的快递变多,从以前一天几十单,现在一天要100多单,但效率也随之提高。”
从前的车马很慢,诸多不便。现在我们只需要在家里动个手指头,下好单等着快递小哥送过来就可以。一件快递从我们下单到收货,背后有着如此庞大的智慧结晶和幕后英雄,双十一仍在进行时,你的快递到了吗?
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